在選購辦公家具時，要注意所選產(chǎn)品的性價比。不要單純被圖片上完美的形象所迷惑，要見到實物，摸到質(zhì)地，親自去挑選。作為一家正規(guī)的辦公家具公司，良好的售后服務(wù)也是必不可少的。我們應(yīng)該要了解，辦公家具公司的售后服務(wù)一般包含了哪些呢?

　　1、要確定該經(jīng)銷商的辦公家具在生產(chǎn)過程中是否嚴格按照國家的質(zhì)量保證體系和環(huán)保認證體系來加工，這樣才能確保辦公家具有個好的品質(zhì)。

　　2、在顧客驗收完成之后，銷售方會提供多少年的免費質(zhì)保，然后有償?shù)木S修、維護都是幾年。

　　3、各種家具的維修范圍都有哪些，要具體詳細地界定清楚。一般情況下如果是臺類家具的臺面斷裂、配件損壞、抽屜不順暢等都是可以保修的。沙發(fā)的保修范圍基本是開膠、脫線、配件損壞等等。

　　4、經(jīng)銷商履行保修服務(wù)的方式，可以直接打電話到辦公家具公司的維修部門或者是售后服務(wù)機構(gòu)。

　　5、注意如果是顧客沒有愛惜家具，使用不當(dāng)造成人為的損傷，是不在保修范圍之內(nèi)的。有些辦公家具公司也是可以幫助維修，但是需要顧客支付維修費用。

　　6、售后的一些延伸服務(wù)，比如顧客相將家具面料翻新或者是搬遷重新組裝，家具工藝可以幫助施工，但是要收取一點成本費。

　　以上就是辦公家具公司的售后服務(wù)條款的大致情況，當(dāng)然每家公司可能會有些小的不同，或者是添加些特色服務(wù)來招攬顧客。在訂購辦公家具時，可以先將售后的服務(wù)問題咨詢好，這樣之后對于問題的處理會方便很多。